表面能夠表現(xiàn)人的精力狀態(tài)和文明程度，杰出的表面表現(xiàn)著對別人的尊重，正經(jīng)的儀態(tài)，規(guī)整的穿著能夠給人生氣勃勃、熱情好客的感受。表面包含容貌、穿著、風姿等等。

　　表面儀容是人的表面，包含容貌、個人衛(wèi)生和服飾，是人的精力面貌的外觀。清洗員的精力面貌應該是明亮大方、面帶笑容、親熱和藹、正經(jīng)慎重、從容不迫，在客人面前內(nèi)疚拘束、蹙眉繃臉噘嘴、動作縮頭縮腦都是不恰當不禮貌的。清洗服務員的表面儀容應做到以下幾點：

　　一)上海保潔公司著裝規(guī)則

　　1、一致寬穿廠服，配戴工作證，服裝規(guī)整、潔凈。需求舉動文明、大方得當，容光煥發(fā)。

　　2、女工穿一致黑色熊貓鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴飾物。

　　3、制止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。

　　二)形象規(guī)則

　　1、常常注意查看和堅持表面規(guī)整。

　　2、男工禁絕留長發(fā)，蓄胡子，留長指甲，頭發(fā)不得長過耳、遮住雙眼。

　　3、工作中應精力振奮，姿勢杰出，不得伸懶腰，將手刺進口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間禁絕勾肩、搭背。

　　4、要堅持手部的清洗，指甲要常修剪，不留長指甲，不得涂指甲油。

　　正規(guī)保潔公司對家庭保潔工作還是非常詳細的，基礎工作都會做對臭蟲和跳蚤的危害與防御都會做處理。

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